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Bienvenido a la web de los Bebes Reborn!

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN de www.bebesreborn.eu

           

1. IDENTIDAD DE LAS PARTES DEL CONTRATO.

        Las partes del contrato son el CLIENTE y SIEMPRE TRES S.L. (en adelante BEBESREBORN), con domicilio en C/ Cervantes nº 24, Local 3-E, 03.550 San Juan de Alicante, con C.I.F.: B-26529610,  inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Alicante al Tomo: 3927, Folio: 126, Sección: 8, Hoja: A-148919, Inscripción: 1ª.

Correo electrónico de contacto: info@bebesreborn.eu  

Teléfono de contacto: +34 965 658 2492. OBJETO DEL CONTRATO.

Las presentes condiciones regirán la contratación de productos y servicios a través de la web www.bebesreborn.eu (en adelante, la Web).

 La aceptación del presente documento, mediante el marcado de la casilla de verificación (checkbox) correspondiente, conlleva que el CLIENTE:

-         Ha leído y comprende lo aquí expuesto

-         Que es una persona con capacidad suficiente para contratar

-         Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas

            Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido.

            BEBESREBORN se reserva el derecho de modificar dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a cualquiera de esas modificaciones.

            La relación contractual de compraventa conlleva la entrega a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

            BEBESREBORN no es el fabricante de los productos ofertados en la Web, pues son elaborados por artistas artesanos contratados por BEBESREBORN a tal efecto, siendo la manufacturación de los mismos llevada a cabo una vez que se produce el pedido o encargo por parte del CLIENTE.

            Los artistas artesanos se encuentran en España y Alemania, constando el país de manufacturación en la ficha de producto publicada en la web.

            BEBESREBORN es el intermediario entre los artistas artesanos que manufacturan el producto y el CLIENTE, siendo enviado directamente por el artista artesano al CLIENTE  desde el taller en el que los elabora, que puede encontrarse en territorio nacional o en cualquier otro país fuera de España.

            3.- ADVERTENCIAS, INSTRUCCIONES DE USO Y CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LOS PRODUCTOS

            3.1. Advertencias:

            Los productos ofertados en la WEB EN NINGÚN CASO TIENEN LA CONSIDERACIÓN DE JUGUETES. SON PIEZAS ARTÍSTICAS PARA COLECCIONISTAS ADULTOS (mayores de catorce años).

            Algunos de los productos, para disponer de determinadas funcionalidades, pueden tener instalados un/unos potente/s imán/es. SE ADVIERTE DE LA IMPORTANCIA DE MANTENER ALEJADOS TALES PRODUCTOS DE AQUELLAS PERSONAS QUE LLEVEN UN MARCAPASOS O ALGÚN APARATO DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS.

Para cualquier duda o aclaración al respecto, rogamos se pongan en contacto con BEBESREBORN en el correo electrónico: info@bebesreborn.com

3.2. Instrucciones para el adecuado mantenimiento del producto: Debido a que el producto ofertado (bebereborn) es delicado, y no está destinado a juegos, deben observarse las siguientes recomendaciones para evitar que el mismo se dañe:

El bebereborn no debe ser expuesto a temperaturas altas o bajas o a ambientes húmedos o muy secos.

El lavado del bebereborn debe realizarse muy ocasionalmente, con un tejido suave humedecido en agua, nunca sustancias disolventes, corrosivas, alcoholes o que contengan jabón y nunca debe frotarse.

Abstenerse de utilizar colonias sobre el bebereborn. Puede perfumarse la ropa del bebereborn y cuando esté totalmente seca, vestirlo con la misma.

En caso de que el bebereborn disponga de cabello, debe peinarse (no diariamente) con un cepillo de bebé, y de manera muy cuidadosa y evitando el roce con otros materiales.

Nunca deberá sumergirse el bebereborn en agua.

3.3. Características básicas de los productos: Las características de los productos dependerán de las especificaciones realizadas por cada CLIENTE sobre las opciones que, para cada producto se ponen a su disposición. No obstante los productos ofertados en la web (bebesreborn) son muñecos realizados de manera artesanal y por encargo de cada cliente, elaborados sobre moldes de vinilo (cabeza, brazos y piernas), con ojos de cristal o vidrio, cabello de moahir (fibra procedente de pelo de cabra de angora) o fibras de calidades similares.

El CLIENTE, en los casos en los que así venga ofertado en la ficha de producto, podrá seleccionar cómo quiere que sea el cuerpo (es decir, el tronco) del bebereborn, variando el precio, dependiendo del acabado seleccionado.

Tela: El cuerpo será de tela, relleno de guata, bolitas de plástico, miraguano y/o minerales naturales.

Placa delantera de vinilo: El cuerpo del bebereborn tendrá en la parte delantera una placa de vinilo, siendo la parte posterior de tela. El cuerpo en ese caso irá igualmente relleno guata, bolitas de plástico, miraguano y/o minerales naturales

Placa trasera de vinilo: El cuerpo del bebereborn tendrá en la parte trasera una placa de vinilo, siendo la parte anterior de tela. El cuerpo en ese caso, irá igualmente relleno guata, bolitas de plástico, miraguano y/o minerales naturales.

Vinilo completo: El cuerpo del bebereborn será de vinilo en su totalidad

Además, hay algunas funcionalidades que, dependiendo del producto de que se trate, se pueden implementar en el mismo, que igualmente conllevan un aumento del precio del mismo:

-          Sonidos: Balbuceo, llanto o ambos

-          Latido del corazón

-          El producto se entrega con ropa de bebé que no podrá elegir el CLIENTE.

4.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN:

            4.1. Idioma.- Actualmente el procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en español. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

4.2. Copia de las condiciones vinculadas a la compra.- BEBESREBORN no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a cada compra, por lo que recomendamos que el CLIENTE conserve copia de las mismas en cada compra. No obstante, con la confirmación del pedido, BEBESREBORN remitirá al CLIENTE una copia de las presentes condiciones.

            4.3. Medios técnicos: La web no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el CLIENTE,  a salvo de que detecta si algún campo que resulta necesario, para tramitar el pedido, está pendiente de rellenar.

            4.4. Catálogo del producto: El CLIENTE puede acceder al catálogo de productos ofertados en la web,  a través de sus distintas secciones o a través de la página de inicio.

Si al CLIENTE le interesa cualquier producto, puede hacer click sobre el mismo, accediendo a la descripción del producto y a sus características.

            4.5. Cuenta de cliente: La Web proporciona al usuario la posibilidad de registrarse para obtener una cuenta de cliente, que sirve para no tener que introducir todos los datos cada vez que se vaya a realizar un pedido.

            Para crear una cuenta de cliente, el CLIENTE debe hacer click sobre el icono “MI CUENTA” que se encuentra en la parte superior del encabezado de la página web, abriéndose un desplegable en el que el CLIENTE puede directamente ingresar su CLIENTE y contraseña si ya dispone del mismo, o hacer click sobre el botón “CREAR UNA CUENTA”, abriéndose el formulario en el que el CLIENTE deberá hacer constar los siguientes datos: Nombre, apellidos, dirección postal, país de destino del pedido, provincia, ciudad, dirección de correo electrónico, teléfono, teléfono móvil, y una contraseña, que elegirá el CLIENTE y que deberá repetir en el formulario, en evitación de errores mecanográficos. El sistema puede detectar si se ha producido un error mecanográfico en la introducción de la contraseña y la confirmación de la misma.

        Tanto el nombre del usuario como la contraseña tienen carácter confidencial. Por lo tanto, el CLIENTE debe emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que el usuario mantenga con éstos, ya que no está autorizada su cesión.

Consecuentemente, el CLIENTE se obliga a comunicar de forma inmediata a BEBESREBORN tanto el extravío de su nombre de usuario y/o contraseña, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

4.6. Suscripción al boletín de noticias: El CLIENTE tendrá la opción de suscribirse al boletín de noticias y novedades de BEBESREBORN, para recibir novedades y publicidad relacionada con los productos adquiridos, mediante el marcado de la casilla o checkbox establecida a tal efecto.

            4.7. Selección de características específicas del producto: El CLIENTE podrá, en aquellos casos que así esté establecido en la Web para el producto en cuestión, seleccionar algunas características del mismo, lo que en cada caso supondrá un incremento en el precio final del producto.

            Alguna de las funcionalidades del producto requiere la instalación de un potente imán, por lo que debemos advertir que los productos con esas funcionalidades deben mantenerse alejados de personas que lleven marcapasos o cualquier otro aparato de similares características.

            4.8. Encargo de producto personalizado: BEBESREBORN ofrece al CLIENTE la posibilidad de realizar un pedido consistente en la fabricación de un bebereborn a partir de fotografías. En ese caso, el CLIENTE deberá acreditar que esas fotografías se corresponden con un bebé del que ostenta la patria potestad, acompañando una autorización firmada por todos los padres/tutores que ostenten dicha patria postestad, así como copia del libro de familia.

            En caso de que se trate de fotografías de bebés que a la fecha del encargo ya sean mayores de edad, deberá constar por escrito la autorización de la persona física que se corresponde con dichas fotografías.

            Para la realización de dichos encargos, deberán facilitarse las fotografías que BEBESREBORN solicite, con el fin de realizar el trabajo de la manera más ajustada a la realidad.

            En ningún caso se realizarán tales encargos sin proporcionar la documentación que BEBESREBORN solicite, acreditativa de la legitimidad del CLIENTE para realizar el encargo.

            4.9. Compra del producto: Una vez que el CLIENTE, en su caso,ha determinado las especificaciones o características del producto, para realizar el encargo de fabricación del mismo, el CLIENTE debe hacer click sobre el botón “Añadir a la cesta”, y repetir la operación si desea realizar algún otro encargo. Para confirmar el encargo, el CLIENTE deberá de hacer click sobre el icono del “carrito de la compra”, ubicado también en el encabezado de la web y en el que se podrá ver un superíndice indicativo del número de encargos realizados. Al hacer click sobre dicho icono del “carrito de la compra” se abrirá un desplegable en el que el CLIENTE podrá:

a)      Ver la cesta de la compra (detalle de los productos encargados, especificándose el precio de cada uno de ellos y de las características adicionales de cada producto seleccionadas por el cliente y el precio total), ofreciéndose la posibilidad de eliminar cualquiera de ellos.

b)      Comprar los productos seleccionados. A tal fin el CLIENTE podrá introducir su USUARIO o contraseña, si ha creado su cuenta de cliente, o podrá rellenar el formulario con sus datos personales. Se pedirán los mismos que los citados anteriormente para crear la cuenta cliente a excepción de la contraseña. No obstante, está dispuesta la opción de crear cuenta, teniendo el CLIENTE en ese caso que establecer una contraseña, que deberá repetir para confirmar que no existen errores mecanográficos.

El CLIENTE deberá seleccionar el método de envío, así como la forma de pago, y comprobar previamente en el apartado “REVISE SU COMPRA” el detalle del pedido, el precio, los impuestos aplicables y los gastos de envío. Si olvidó incluir algún artículo, el CLIENTE puede hacerlo ahora pulsando sobre “Editar carro”. Una vez hecho todo esto, el CLIENTE podrá hacer click sobre el botón “PAGAR COMPRA”. El siguiente paso será incluir los detalles del pago.

            Para realizar el pedido, el CLIENTE deberá rellenar los datos que se le solicitan, siendo todos ellos imprescindibles para llevar a cabo la contratación, siendo el CLIENTE responsable de la veracidad, exactitud y corrección de los mismos.

            Si el CLIENTE detectara algún error en los datos que ha consignado en el formulario, podrá y deberá proceder a su corrección a través del formulario de contacto, o del correo electrónico info@bebesreborn.eu

            BEBESREBORN se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas para garantizar el cumplimiento de las presentes condiciones.

       4.10. El CLIENTE podrá optar por cualquiera de las siguientes FORMAS DE PAGO:

            Pago mediante Tarjeta de crédito/débito: El cargo en su tarjeta se realiza en tiempo real a través del TPV virtual, una vez se haya comprobado que los datos comunicados por el CLIENTE son correctos. BEBESREBORN no almacenará ninguno de los datos de su tarjeta de crédito. En el momento de la tramitación de su pedido, los datos de su tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente a su pedido, a la entidad financiera.

            Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no podemos considerar formalizado el contrato de compra.

            Si el CLIENTE opta por esta forma de pago, está garantizando que tiene plena autorización para el uso de la tarjeta de crédito o débito de que se trate en el proceso de compra.

            Pago mediante la pasarela de Paypal: Para más información puede visitar la web de Paypal: https://www.paypal.com/es/home  

            Pago por transferencia bancaria: Cuando el CLIENTE seleccione esta forma de pago, se le indicará el nº de cuenta para realizar el pago. El CLIENTE deberá utilizar el identificador de pedido. El pedido no se considerará realizado hasta que se reciba el importe transferido en la cuenta de BEBESREBORN.

Pago mediante el servicio de APLAZAME: Aquel CLIENTE que desee realizar un pago aplazado de los pedidos realizados a  través de la Web, podrá solicitar financiación a través de la plataforma https://aplazame.com/ conforme a los términos, plazos, requisitos y condiciones que APLAZAME, S.L. (en adelante, APLAZAME), titular de la referida plataforma, establece en el momento de contratar con la misma la financiación. Se advierte al CLIENTE que APLAZAME es un servicio de aplazamiento de compra ajeno a BEBESREBORN, por el que BEBESREBORN paga una comisión para facilitar otra forma de pago a los usuarios de la Web. Dicha comisión no será repercutida o cargada al cliente bajo ningún concepto, siendo asumida de forma íntegra por BEBESREBORN. Es APLAZAME en todos los casos la que decide si se concede o no una determinada financiación, con base en el análisis de riesgos que el departamento correspondiente de APLAZAME realiza.

            El CLIENTE podrá, dentro de las opciones que le permita la plataforma de APLAZAME, decidir el tiempo y el importe que más se ajusta a sus circunstancias. El CLIENTE debe introducir sus datos básicos (teléfono móvil y DNI/NIE) y desde APLAZAME, en su caso, confirmarán al CLIENTE la concesión o no de la financiación.

            El CLIENTE deberá introducir el código que desde APLAZAME le remitirán a su teléfono móvil y tendrá que completar la información que se le solicita (Nombre completo y fecha de nacimiento), así como la inclusión de los datos relativos a la tarjeta de crédito o débito sobre la que se van a realizar los distintos cargos (nº de tarjeta, mes y año de caducidad y el código de 3 cifras CVC)

Las condiciones de financiación de APLAZAME son las previstas en el Contrato del Servicio de Pago Aplazado que APLAZAME pone a disposición del usuario antes de la contratación del servicio de pago aplazado mediante el enlace dispuesto a tal fin en el momento de la aceptación de las condiciones de contratación del mismo.

APLAZAME informará al CLIENTE del precio total de los productos y/o servicios adquiridos por el mismo, incluyendo impuestos y descuentos comerciales aplicados por BEBESREBORN, el número de meses de aplazamiento, o el día de pago único aplazado elegido, el tipo de interés aplicado, los intereses totales a pagar, los descuentos aplicados por APLAZAME por vinculación de cuentas de redes sociales, el precio final a pagar por la compra realizada , que es la suma del precio total del carrito que el CLIENTE ha contratado en BEBESREBORN más los intereses cargados por APLAZAME.

Si el CLIENTE opta por aplazar el pago de los productos adquiridos, acepta expresamente que sus datos sean comunicados a APLAZAME desde el momento en que haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato. Para más información puede visitar el siguiente enlace de la web de APLAZAME:  https://aplazame.com/legal/

El CLIENTE debe aceptar igualmente los términos de uso, la política de privacidad y las condiciones de compra, mediante el marcado de la casilla (checkbox) dispuesta a tal efecto, teniendo la posibilidad de consultar tales términos, políticas y condiciones haciendo click sobre los enlaces dispuestos a tal fin.

Para confirmar el pedido, el CLIENTE debe pulsar o hacer click sobre el botón “CONFIRMAR PEDIDO”. Una vez hecho esto, el CLIENTE recibirá un correo electrónico de confirmación a la cuenta de mail facilitada por el mismo, en el que se le indicará el detalle del pedido realizado, el importe de la compra, el coste de los gastos de envío, la dirección de envío facilitada por el CLIENTE,  así como la forma de pago seleccionada, así como un archivo en formato PDF con las condiciones de contratación.

            5.- DISPONIBILIDAD Y ENTREGA DE PEDIDOS: Los artículos que se ofrecen a través de la web en ningún caso se entregarán pedidos en apartados postales.

BEBESREBORN no dispone de stock de los productos ofertados en la Web, por cuanto los productos ofertados se manufacturan por encargo de cada CLIENTE. El CLIENTE deberá expresar durante el proceso de compra sus preferencias y por parte de nuestros artesanos, se procederá a elaborar el producto contratado conforme a las especificaciones del CLIENTE.

            La entrega de pedidos se realizará en la dirección postal de entrega designada libremente por el CLIENTE. De tal forma que BEBESREBORN no asume responsabilidad alguna si la entrega del producto no llegara a realizarse por razón de que los datos facilitados por el CLIENTE sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de transporte, asignada a tal efecto, como es la ausencia del destinatario.

            En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, la empresa de transporte dejará aviso indicando cómo proceder para establecer una nueva entrega. Si no fuera posible dejar el citado aviso, la empresa de transportes contactará con el CLIENTE telefónicamente. Si dichas gestiones resultaran infructuosas, BEBESREBORN remitirá un correo electrónico a la dirección facilitada por el CLIENTE con las debidas instrucciones para solventar la incidencia.

            Los envíos se realizan a través de las empresas de mensajería contratadas a tal efecto por BEBESREBORN o por sus colaboradores, siempre y cuando la elección de una u otra no suponga un perjuicio para el CLIENTE.

6.- TARIFAS DE ENVÍO: La tarifa aplicable a cada envío será la publicada en cada ficha de producto.  

INFORMACIÓN ADUANERA: Cuando el CLIENTE realiza un pedido de productos en la Web para ser entregado en Ceuta, Melilla, Islas Canarias, o en un país no perteneciente a la Unión Europea, el CLIENTE podría venir obligado a abonar aranceles, derechos o/e impuestos de importación, los cuales le serán cobrados en el momento en el que el paquete llegue a su destino. Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá de cuenta del CLIENTE. BEBESREBORN no tiene control alguno sobre tales importes. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro por lo que, para mayor información, LE ROGAMOS CONSULTE CON LA OFICINA ADUANERA CORRESPONDIENTE ANTS DE LA REALIZACIÓN DE LA COMPRA. Además, cuando realiza un pedido a través de la Web, formalmente la ley considera al cliente como importador, y deberá por ello cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en el país en el que recibe el producto. Asimismo se advierte que los envíos internacionales están sujetos a inspección y apertura por parte de las autoridades aduaneras.

 

        7.- PLAZOS DE ENTREGA: El plazo de entrega de cada producto será de DOS A SEIS SEMANAS a contar desde la fecha de pago realizado por el CLIENTE, por cuanto  los productos son elaborados por nuestros artesanos a petición del CLIENTE.

        En algunas épocas del año, y debido a que el producto ofertado en la web es manufacturado por artesanos períodos es posible que el plazo de entrega sea superior al indicado. En cualquier caso, dicha circunstancia quedará indicada en la ficha de producto.

8.- PRECIOS: Los precios de los productos serán los publicados en la web www.bebesreborn.eu, que incluirán el I.V.A. que resulte aplicable en cada momento y deberán ser satisfechos en su integridad en el momento de realizar el pedido, a menos que se opte por el pago aplazado a través de la plataforma de APLAZAME, en cuyo caso el CLIENTE deberá cumplir con los compromisos adquiridos con APLAZAME.

            El CLIENTE podrá, dependiendo del modelo seleccionado, especificar los acabados que desee implementar en el producto a través de las opciones que, en su caso, se hagan constar en la ficha de producto, por lo que el precio variará en función de las características especificadas.

            Los precios de los productos podrán ser modificados al alza o a la baja, en función de múltiples causas, no obstante cualquier modificación de los precios surtirá efecto a partir de la fecha de modificación de los mismos, no afectando a los pedidos realizados con el precio anterior a la modificación.

9.- GARANTÍA: BEBESREBORN entregará al CLIENTE productos que sean conformes con el contrato, esto es, se ajusten a la descripción realizada, a las especificaciones realizadas por el CLIENTE y posean las cualidades del producto que se han presentado al CLIENTE y responderá frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.

            Conforme a lo previsto en el artículo 123 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, BEBESREBORN responderá de las faltas de conformidad de los productos que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega.

            10.- PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN: En el caso de falta de conformidad, en caso de error, defecto o deterioro imputable a BEBESREBRON, el CLIENTE deberá informar a BEBESREBORN a través del formulario de contacto dispuesto en la Web o del correo electrónico info@bebesreborn.eu, en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, indicando sus datos, el número de referencia de la compra y la anomalía o defecto detectados.

            El incumplimiento de dicho plazo no implica la pérdida de la garantía, pero el CLIENTE será responsable de los daños o perjuicios ocasionados por el retraso en la comunicación.

Plataforma europea de resolución de litigios en línea:

Se informa que el CLIENTE, residente en la Unión Europea, y que ostente la condición de consumidor o usuario, que también dispone de la posibilidad de acudir a la plataforma ODR (Online Dispute Resolution – Resolución de Disputas en Línea) a través del siguiente enlace:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

A través de dicha plataforma se permite a consumidores y comerciantes presentar reclamaciones mediante un formulario electrónico disponible en todas las lenguas de la Unión Europea, para todos los asuntos relacionados con comercio electrónico o prestación de servicios en la red, conforme a lo previsto en el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 y la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

Para cualquier consulta sobre dicha plataforma de resolución de litigios en línea, el CLIENTE podrá dirigirse al CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR EN ESPAÑA (http://www.cec.consumo-inc.es/), sito en Madrid (España), C/ Príncipe de Vergara, nº 54 C.P. 28.006. Teléfono: +34 91 822 45 55. Fax: +34 918224562. Correo electrónico: cec@consumo-inc.es

11.- DERECHO DE DESISTIMIENTO: El CLIENTE tiene  derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

            El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega del producto contratado.

            Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificar  su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

Modelo de formulario de desistimiento conforme al anexo de la Ley de Consumidores y Usuarios de 2007 (el CLIENTE puede copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico y completar sus datos si  desea desistir del contrato)

A la atención de BEBESREBORN, con domicilio a estos efectos en con domicilio en C/ Cervantes nº 24, Local 3-E, 03.550 San Juan de Alicante - Correo electrónico de contacto: info@bebesreborn.eu:

Por la presente les comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de venta del siguiente producto _______________ [identificar producto], cuya pedido se realizó con fecha ___/___/20__, y fue recibido con fecha ___/___/20__

Nombre y apellidos del/los USUARIO/S: ________________________________

Domicilio del/los USUARIO/S: ________________________________________

Fecha de la comunicación del desistimiento: ___/___/20__

            Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del CLIENTE de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

            11.1. Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, BEBESREBORN, una vez recibida la comunicación de desistimiento, proporcionará al CLIENTE las instrucciones precisas para la devolución del pedido sobre el que ejercita su derecho de desistimiento, con indicación expresa de la dirección postal en la que debe realizarla.

Deberá el CLIENTE  asumir el coste directo de devolución de los bienes en caso de desistimiento.

            Se rembolsarán al CLIENTE todos los pagos recibidos del mismo, incluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en la que le ha sido informado a BEBESREBORN de la decisión de desistimiento, pudiendo BEBESREBORN retener dicho reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el CLIENTE haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero y en ambos casos en la dirección señalada por BEBESREBORN a tal fin. Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el CLIENTE para la transacción inicial.

Deberá el CLIENTE  devolver o  entregar directamente los bienes en la dirección indicada por BEBESREBORN,  sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique por el CLIENTE la decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. 

            Conforme a lo establecido en el artículo 74 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dedicado a las consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento, y existiendo la obligación de restituirse recíprocamente las prestaciones una vez ejercitado el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá devolver los productos sobre los que ejercita el desistimiento con su embalaje original y con todos los accesorios y libros de  instrucciones que recibió.

            El CLIENTE sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

11.2. Desistimiento de un contrato vinculado a financiación al consumidor y usuario: Cuando se ejercite el derecho al desistimiento por el CLIENTE, y el precio a abonar por el CLIENTE haya sido total o parcialmente financiado por la plataforma de APLAZAME, el ejercicio del derecho de desistimiento implicará al tiempo la resolución del crédito sin penalización alguna para el CLIENTE.

El CLIENTE que ejercite su derecho de desistimiento sobre un producto adquirido a BEBESREBORN y financiado por APLAZAME, únicamente tendrá que comunicar a BEBESREBORN su voluntad de desistir conforme a lo previsto en las presentes condiciones, sin más trámite, siendo BEBESREBORN la que se ocupe de la gestión con APLAZAME de la devolución de los importes que le hayan sido satisfechos.

            11.3. Excepciones al derecho de desistimiento: Conforme a lo establecido en el artículo 103 c) de la Ley de Consumidores y Usuarios de 2007 (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, por lo que para aquellos productos encargados por el CLIENTE conforme a sus especificaciones tales como la reproducción de bebés conforme a fotografías, o claramente personalizados  no existirá dicho derecho de desistimiento.

12.- LEGISLACIÓN Y FUERO: Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.

            Cualquier cuestión litigiosa que incumba a los productos contratados  a través de  www.bebesreborn.eu se resolverá a  través de los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes de conformidad con la legislación vigente.